05:50   19 сентября
В «Ростове» намекнули на реальные причины конфликта между футбольным клубом и государственной компанией «Спорт инжиниринг», пока что владеющей стадионом «Ростов Арена». Во время ЧМ 2018 губернатор Ростовской области двумя руками голосовал за передачу арены клубу. Однако за несколько месяцев концепция, похоже, поменялась
нахальные известия, нахальные аферы

Полный рот кредитов: разводка клиента по-стоматологически

Текст: Елена Ткачева, Влад Волков Фото: berkovich-zametki.com
21.02.2019 23:28
1.4K
Есть только миг от заманухи про «бесплатную чистку» зубов «по акции» до оплаты внушительного счета. Сегодня под лозунгом «На здоровье экономить нельзя!» проворачивают вполне законные аферы. Лох и глазом моргнуть не успевает, как из кабинета стоматологического перемещается в кредитный кабинет. «Нахаловке» до того понравилась новая схема агрессивного маркетинга, что мы решили найти и опросить претерпевших

Как и любой классический лохотрон, стоматологическая разводка «пупсика» завязана на предложении прийти и получить бесплатно нечто весьма приятное и дорогое. Одни дельцы заманивают наивных девушек в косметологические кабинеты обещанием бесплатной маски, а потом пытаются втридорога всучить ненужный итальянский хлам. Другие обещают бесплатно сделать твои зубы неотразимыми и здоровыми, но вместо этого впаривают полную линейку услуг, включая удаление нормальных еще пломб и вставку дорогущих имплантов. И схема эта так напоминает «лихие девяностые», когда продавцы таймшеров навязчиво предлагали полудиким «новым русским» купить за тысячи долларов (но с огромной скидкой) метраж в отеле на берегу теплого моря. Жаль, у них не было белых халатов и авторитетного медицинского бэкграунда. А что делать? С врачом-то не поспоришь, если мединститут не кончал. 
 

Карло Дольчи, Святая Апполония, 1640


Не имеет медицинского образования и подруга одного из журналистов «Нахаловки», телефон которой однажды попал в руки маркетологов из стоматологического лохотрона. Подобная база данных создается за счет клиентов, которые уже подсели на иглу «голливудской улыбки», ведь предполагается, что и их знакомые вполне платежеспособные клиенты.

«Они мне позвонили, где-то взяли мой номер. Предложили прийти на бесплатный пробный прием, где обещали сделать бесплатно чистку и фторирование», – рассказывает Мария Гурьева (аудиозаписи и контактные данные героев нашей истории заботливо хранятся в редакции). И Мария, кстати, не единственный знакомый «Нахаловке» несостоявшийся клиент зубников. Другому нашему приятелю достучались через социальные сети. Михаилу Абрамовичу написали в директ в Инстаграме, и он долго отнекивался, но в итоге согласился: «купился» на заманчивое предложение.

Еще по телефону доброжелательная девушка объяснила, как найти стоматологическую клинику, и договорились о времени приема, запись была обязательным условием. Расположена стоматология довольно удобно – в центре Ростова-на-Дону, на улице Текучева. «Там очень чисто было, все новое, такое замечательное», – у Марии Гурьевой первое впечатление было более чем приятным.

– Естественно, меня привели к врачу: молодой врач, очень вежливый был, все мне подробно объяснил, спросил, что меня беспокоит. Я рассказала обо всем, что меня беспокоит, я же не буду говорить, что пришла просто на халяву чистку сделать.

– Ты придумала жалобы какие-то?

– Нет, я рассказала, что у меня челюсть хрустит (на этот вопрос ответа я не получила) и периодически реагируют зубы на холодное и горячее. Доктор все посмотрел, похвалил мои зубы и начал рассказывать про их универсальный способ делать пломбы… Мол, все, что делают другие, – это устаревшее и вообще неправильно. Под пломбами образуется вторичный кариес. Потом мне сделали панорамный снимок челюсти и сфотографировали зубы. Врач сказал, что у меня присутствует вторичный кариес – такие черные точечки между пломбами. Еще напугали, что один  зуб надо срочно спасать, потому что могу его потерять.

Жан Фуке, Мученичество Святой Аппполонии, XV век

У Михаила встреча проходила по тому же сценарию. Вместо обещанной бесплатной чистки зубов его поначалу даже проконсультировать хотели за деньги. Осмотр у стоматолога стоит 1500 рублей,  но он напомнил, что пришел по акции по их же приглашению. Приняли бесплатно. 

Врач пояснил, что необходимо провести полную диагностику состояния полости рта и на основе этой диагностики выработать подробный план лечения. Панорамный снимок делали очень долго, а потом поставили диагноз «некачественное лечение зубов»: надо менять все пломбы, коронки и ставить имплант. Расписали все необходимые процедуры, стоимость лечения составила чуть более 200 тысяч рублей. У Марии смета оказалась скромнее – всего 38 тысяч рублей. Зато обещали гарантию на пломбы в течение пяти лет и сервисное обслуживание. Сразу после этого врач пообещал узнать, какую скидку смогут сделать. 

«Пришла очень напористая мадам, даже агрессивная, и начала мне рассказывать про скидки. В итоге получилась скидка 8 тысяч рублей. И говорит: «Решайте!». А я говорю, что такие решения наспех не принимаю, меня смущают и время, и деньги, – вспоминает Мария. – «Продажница» начала наседать, мол, впереди праздники, я могу ходить в эти дни, и предложила рассрочку, спросила, какая сумма была бы мне удобна. Я говорю: «В фитнес-зале я плачу 3500 в месяц, для меня это комфортно в принципе». Тут же меня проводили в кредитный отдел. Девочка рассказала, с какими банками они сотрудничают. Я говорю: «Мне был бы удобен Тинькоф, я им пользуюсь». И она мне: «Давайте ваш паспорт». Тут я дала по тормозам: «Мне надо подумать, все-таки это кредит». Девочка растерялась, врач молодой тоже…». 

Далее вновь вернулась «активная продажница». «Женщина была очень истеричная, я сидела на стуле, а она надо мной нависала: «Что тут думать? Вам что эти 8 тысяч рублей лишние?». Мне хотелось ответить, что и 30 мои не лишние. Я еще раз повторила, что сходу такие решения не принимаю, мне нужно это обдумать. Дама поняла, что меня не переубедить сейчас, врач оставил свою визитку и попросил позвонить», – на этом Мария попрощалась с заманчивой стоматологией.
Геррит Доу, Удаление зуба, 1630-1635

Несмотря на круглую сумму, Михаила смущало больше отсутствие времени, хотя и ему «только сегодня и только сейчас» предложили ту же скидку в 30%. Он даже почти согласился, но решил посоветоваться с женой. Последняя быстро охладила его пыл: «Подожди, ты зачем туда пришел? Тебе сделали чистку?». Тут он и вспомнил, что до обещанной процедуры дело так и не дошло. Врач посетовал, что времени на чистку совсем не осталось, сделал дешевую и практически бесполезную процедуру фторирования…

С Марией произошло то же самое: «Чистку мне не делали. Я даже особо не настаивала, потому что началась эта замануха. Сделали фторирование: намазали зубы специальным составом, надели капу, я посидела несколько минут, но какого-то результата не заметила». 

Вообще, аферы в сфере здравоохранения – тема очень деликатная, поскольку врачи у нас народ обидчивый, ошибку или вину признают крайне неохотно, а уж извиняться и вовсе не стремятся. Поход в больницу, привычный «советскому человеку», хоть и предполагал задабривание врача подарком, но все же основывался на доверии. «Нахаловка» думает, что теперь о доверии можно говорить, только подтвердив диагноз у нескольких специалистов. Но и в этом случае, расставание с существенной суммой за лечение не становится безболезненным. Всегда ведь есть подспудная мыслишка: а вдруг они все сговорились?
Комментарии (0)
- Пока еще никто не прокомментировал.
17.09.2019 00:36

Оперативники ФСБ задержали несколько участников Союза всемирного освободительного движения «Народное братство» «АллатРа». В ФСБ считают, что они намеревались выполнять силовые акции против хасидов и евреев. Это очередной случай, когда оккультное движение с украинскими корнями «АллатРа» дает о себе знать в Таганроге

16.09.2019 20:15

Из дворца Бленхейм в английском графстве Оксфордшир (имение герцогов Мальборо) похищен золотой унитаз «Америка» работы известного художника-концептуалиста Маурицио Каттелана, арендованный у Музея Соломона Гуггенхайма в Нью-Йорке

13.09.2019 00:09

Со вчерашнего дня в социальных сетях начала распространяться информация об участившихся случаях пропажи людей в Аксайском районе. Авторы сообщения даже указали фамилии и даты рождения пропавших. «Нахаловка» провела расследование и считает себя вправе называть инициаторов информационной волны моральными изгоями

11.09.2019 23:55

На выборы депутатов городских парламентов пришли меньше четверти зарегистрированных в Ростовской области избирателей. Это в три раза меньше, чем в соседнем Краснодарском крае. «Нахаловка» настоятельно рекомендует организаторам выборов на юге в дальнейшем ставить избирательные урны на полянах, оборудованных мангалами

10.09.2019 14:30

Около 150 рабочих гуковского машиностроительного предприятия «Титан» готовы объявить забастовку из-за невыплаты зарплаты, некоторые уже подали заявление о вынужденном простое. «Титан» сейчас чуть ли не единственный работающий в шахтерском городе завод, и его остановка станет для областных властей настоящим фиаско

06.09.2019 22:36

За несколько дней до выборов в городскую думу Азова неизвестным ловкачам удалось устроить шумиху вокруг пока действующего городского главы Владимира Ращупкина. Азовчанам стали приходить сообщения о его отставке и визите к руководителю ЦИК Элле Памфиловой с чемоданом разоблачительных бумаг

Тёрочки
РЕКОМЕНДУЕМ ПРОЧИТАТЬ
Товар успешно добавлен в корзину